นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ d55d
d55d ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า d55d เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
หลักการปกป้องข้อมูลของ d55d
แนวทางหลักที่ d55d ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS มาตรฐานสากล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
d55d ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อม ูลส่วนบุคคล (PDPA)
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
d55d เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจนตามวัตถุประสงค์
แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ d55d จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางทางการก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
มาตรฐาน PDPA ไทย
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในการคุ้มครองสิทธิ์
สารบัญ
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ผู้เยาว์และการคุ้มครองอายุ
- การเชื่อมโยงกับบริการภายนอก
- การแก้ไขนโยบาย
- ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม d55d นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ d55d เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ของเรา โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียด เนื่องจากการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ d55d ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมต่อนโยบายนี้แล้ว
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
d55d เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละรายอย่างเหมาะสม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อเจ้าของบัญชี | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, ยอดฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | เมื่อติดต่อ |
หมายเหตุ: d55d ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ TrueMoney, PromptPay และบริการธนาคารที่ผ่านการรับรองซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตัวเอง
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
d55d เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม d55d
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ d55d ร้องขอ
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝาก ถอน หรือทำการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน d55d ผ่านช่องทางใดก็ตาม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติจากการเข้าชมเว็บไซต์
- การอ้างอิงจากบุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากพาร์ตเนอร์ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
d55d ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ได้แก่
- การให้บริการหลัก: เปิดบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการเกมพนันออนไลน์แก่ท่าน
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุ ยืนยันบัญชีธนาคาร และป้องกันการใช้บัญชีโดยมิชอบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองการร้องขอความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของท่าน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสเฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับข้อมูลเท่านั้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
d55d จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ d55d จะแจ้งและขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
d55d ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ d55d อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, TrueMoney, PromptPay และผู้ให้บริการธุรกรรมทางการเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์ของ d55d เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ดูแลระบบคลาวด์ บริการรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย
- การปกป้องสิทธิ์ของ d55d: ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิก
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล d55d กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ นโยบายของ d55d และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
d55d ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของสมาชิก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ d55d เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม d55d
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
d55d ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ (Data at Rest Encryption) ในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับบุคลากรภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
สำคัญ: แม้ d55d จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน d55d ทันที
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
d55d เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามข้อกำหนด AML/CFT) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 2 ปี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 7 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | สูงสุด 2 ปี หรือจนกว่าท่านจะลบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา d55d จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ. ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ d55d เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ d55d ลบข้อมูลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ d55d ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ d55d ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 13 ของนโยบายฉบับนี้ d55d จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี d55d อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคอื่น หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่มีสำนักงานในต่างประเทศ
- d55d จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานต่างกัน d55d จะใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์หลักในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก
ท่านสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงประเทศปลายทางและกลไกการคุ้มครองที่ใช้ได้จากเจ้าหน้าที่ DPO ของ d55d
10 ผู้เยาว์และการคุ้มครองอายุ
d55d ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์มไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
- d55d ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน
- หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
- d55d ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยรู้เห็นเป็นใจ
- หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน d55d ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชี
คำเตือน: การพนันออนไลน์สำหรับอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังเข้าถึงบริการนี้ กรุณาแจ้ง d55d ทันทีที่ [email protected]
11 การเชื่อมโยงกับบริการภายนอก
แพลตฟอร์ม d55d อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สามในบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้พัฒนาเกม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ d55d ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่ d55d ประมวลผลโดยตรงเท่านั้น
- d55d ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการบุคคลที่สาม
- แนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการที่ท่านใช้ร่วมกับ d55d โดยแยกต่างหาก
- d55d คัดเลือกพาร์ตเนอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เชื่อถือได้เท่านั้น
12 การแก้ไขนโยบาย
d55d ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของ d55d
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารทางการ
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ d55d ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ d55d ลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ d55d ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดในแพลตฟอร์ม d55d (เร็วที่สุด พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง)
- LINE Official Account ของ d55d
- Telegram ของ d55d
- อีเมล: [email protected]
d55d จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดย d55d จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า d55d ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
สรุปสิทธิ์ของท่านกับ d55d
d55d ยึดมั่นในหลักการ PDPA และให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
ขอสำเนาข้อมูล
รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ d55d เก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้
ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
ร้องเรียนได้ทันที
แจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวผ่านซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงของ d55d
ข้อมูลปลอดภัย
มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านถูกปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
เล่นได้อย่างมั่นใจกับ d55d
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์ การพนันออนไลน์ที่โปร่งใสและเชื่อถือได้กับ d55d วันนี้